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縦横にカラフルな線がいっぱい!極めつけは《iPhoneは使用できません》!?

カテゴリ:修理ブログ

画面が割れてしまったのは金曜日。

今日は月曜日ですので、その間はなんとか使えていたiPhoneも衝撃の強さに限界を迎えてしまったのでしょう。画面の割れだけだったはずがタッチが出来なくなり、操作不良となると何もする術が無くなってしまいますね!

スマップル桜新町店ではそんな画面交換も修理OKです(^^)

 

 

世田谷区弦巻からご来店頂きました!

ありがとうございます。

iPhone7の画面が割れてしまった、との事ですが本体を見てみると

真ん中は黒く何も見えません(・.・;)

カラフルな色の線が縦横にずらりと並んでおり、タッチをしても反応が全くありませんでした。

そして見えにくいのですが真ん中の黒くなってしまった中央部には恐怖の

《iPhoneは使用できません》の文字があります!!その下に小さく“続”と表示されていますね。これは“iTunesに接続”と本来なら表記されているのです。

iTunesに接続すれば直るの??と思われがちですが、違います!

 

コチラの記事に詳しく説明しています!

《iPhoneは使用できません》!?

 

iTunesに接続、と画面に出てしまったiPhoneは必ず初期化しなくてはいけません。

初期化をしなければ携帯電話としての機能は失われてしまいます(かかってきた電話を受け取る事、緊急電話は出来ます)。今回持ち込み頂いたスマホは以前バックアップを取った事があると仰っていましたので、データは最後にバックアップを取った時の情報なら本体に呼び戻す事が可能です!

 

 

何やらとても急いでいる様子、この後仕事があるので出来れば11時までに携帯を直してほしい!との事です。免責事項や説明をし終えたのが10時30分でした(・.・;)本来ならば30分はお時間を頂きたい所ですが、頑張ります(´・ω・`)

結果!20分で修理完了です!(。・ω・ノノ゙パチパチ

出来る限りの動作確認や本体お渡し後のお客様にして頂きたい事などを説明し、25分にはお客様の元へ返す事が出来ました!画面交換で先程のカラフルな線や真っ黒だった表示もキレイに無くなっています。ガラスの状態は新品と同じ輝きです!

 

落とした段階で素早くお持ち込み頂けたら、もしかしたら初期化から免れていたかもしれません(;_;)画面割れは後回しにしてしまいがちですが、そのまま使用を続けると思わぬ事態に発展しかねませんのでお早めの修理をおすすめしています!(*´ω`*)

 

 

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2019年08月19日

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